עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

טליה בן דוד רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל המשתמשות והמשתמשים באתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים במטרה לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע אודות השירותים והמוצרים המוצעים בו, ליצור קשר ולבצע פעולות באתר בצורה נוחה, ברורה ונגישה ככל האפשר.

לשם כך מושקעים מאמצים בהתאמת האתר ובהטמעת אמצעי נגישות שונים, תוך שאיפה לשפר באופן מתמשך את חוויית השימוש באתר.

נגישות האתר

במסגרת הנגשת האתר נעשו ונעשים מאמצים להתאים את מבנה האתר, התוכן והרכיבים השונים לשימוש נוח ונגיש ככל האפשר.

בין היתר, מושם דגש על:

• מבנה עמודים ברור ועקבי

• חלוקה לכותרות, פסקאות ואזורים ברורים

• טקסטים קריאים וברורים

• התאמת האתר למכשירים שונים, לרבות מחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים

• יצירת היררכיית תוכן ברורה

• שימוש בכפתורים וקישורים באופן ברור ככל האפשר

• שיפור ניגודיות וקריאות התוכן ככל שניתן

• שימוש בתיאורים חלופיים לתמונות במקומות הרלוונטיים

• צמצום ככל האפשר של רכיבים העלולים להקשות על הגלישה

• התאמת רכיבים שונים לשימוש באמצעות אמצעי עזר, ככל שהדבר מתאפשר מבחינה טכנולוגית

תוסף הנגישות באתר

באתר מותקן תוסף הנגישות Accessibility Widget by OneTap – Easy One-Click Accessibility Toolbar.

התוסף מוסיף לאתר סרגל נגישות המאפשר למשתמשים לבצע התאמות שונות באופן עצמאי ובהתאם לצורכיהם.

באמצעות כפתור הנגישות המופיע באתר ניתן לפתוח את סרגל הנגישות ולבחור מתוך אפשרויות ההתאמה הזמינות באתר.

בהתאם להגדרות ולגרסת התוסף המותקנת באתר, כלי הנגישות עשויים לכלול, בין היתר:

• הגדלת גודל הטקסט

• התאמת גובה השורות

• שינוי מרווחים בטקסט

• מעבר לגופן קריא יותר

• הדגשת קישורים

• התאמת יישור הטקסט

• התאמת עובי הטקסט

• הגדלת סמן העכבר

• התאמות ניגודיות

• מעבר לתצוגה בהירה או בעלת ניגודיות מוגברת

• התאמות צבע

• הדגשת אזורים ותכנים

• הסתרת תמונות

• עצירת אנימציות

• כלי עזר נוספים בהתאם לגרסת התוסף ולהגדרות המופעלות באתר

חלק מהאפשרויות שמציע OneTap זמינות רק בגרסאות מסוימות של התוסף, ולכן האפשרויות המוצגות בפועל בסרגל הנגישות באתר הן הקובעות.

כיצד להשתמש בתפריט הנגישות?

ניתן ללחוץ על סמל הנגישות המופיע באתר ולפתוח את סרגל הנגישות.

לאחר פתיחת הסרגל ניתן לבחור את ההתאמה הרצויה מתוך האפשרויות הזמינות.

ניתן להפעיל התאמה אחת או מספר התאמות בהתאם לצורך.

התאמה למכשירים שונים

האתר בנוי באופן רספונסיבי ונועד לאפשר גלישה ממגוון מכשירים וגדלי מסך, לרבות מחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, טאבלטים וטלפונים חכמים.

גם סרגל הנגישות של OneTap מיועד לפעול במכשירים שונים, בהתאם לתמיכה ולמגבלות הטכנולוגיות של המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן שבהם נעשה שימוש.

ניווט באתר

נעשים מאמצים לשמור על מבנה אתר ברור ופשוט ככל האפשר, כך שניתן יהיה להבין את חלוקת העמודים, הכותרות, הקישורים, הכפתורים והאזורים השונים באתר.

ככל שהדבר מתאפשר, נעשה שימוש במבנה היררכי של כותרות ובחלוקה ברורה של התוכן.

תמונות ותוכן חזותי

נעשה מאמץ להוסיף לתמונות מהותיות באתר תיאור חלופי במקומות שבהם הדבר נדרש ומתאים.

תמונות המשמשות לצורכי עיצוב בלבד עשויות שלא לכלול תיאור מפורט, בהתאם לאופן שבו הן משולבות באתר.

סרטונים, מדיה ושירותי צד שלישי

ייתכן שהאתר כולל או יכלול בעתיד תכנים ורכיבים המגיעים משירותים חיצוניים, כגון סרטונים, מערכות תשלום, מפות, רשתות חברתיות, טפסים או רכיבים של צדדים שלישיים.

הנגישות של רכיבים אלו תלויה, בין היתר, בספק החיצוני המפעיל אותם, ולכן ייתכן שחלק מהם אינם בשליטתנו המלאה.

אנו משתדלים לבחור ולהטמיע רכיבים באופן שיאפשר שימוש נוח ככל האפשר.

סייגים לנגישות

למרות המאמצים להנגיש את האתר, ייתכן שיימצאו עמודים, רכיבים, מסמכים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא או שהנגישות בהם מוגבלת.

הדבר עשוי לנבוע, בין היתר, ממגבלות טכנולוגיות, רכיבים של צדדים שלישיים, תכנים ישנים או שינויים ועדכונים המתבצעים באתר.

חשוב לציין כי התקנת תוסף נגישות אינה מבטיחה כשלעצמה שכל רכיב וכל תוכן באתר עומדים בכל דרישת נגישות אפשרית. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות ככל שניתן.

מצאת בעיית נגישות?

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בקושי, בתוכן שאינו נגיש, ברכיב שאינך מצליחה להפעיל או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח לקבל ממך פנייה.

כדי שנוכל לבדוק את הבעיה בצורה יעילה, מומלץ לציין בפנייה:

• כתובת העמוד שבו נתקלת בבעיה

• תיאור הבעיה

• הפעולה שניסית לבצע

• סוג המכשיר שבו השתמשת

• סוג הדפדפן

• מערכת ההפעלה, ככל שידועה

• טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי

• צילום מסך, אם הדבר יכול לסייע בהבנת הבעיה

נעשה מאמץ לבדוק את הפנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.

יצירת קשר בנושא נגישות

לשאלות, הערות או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות אל:

טליה בן דוד

אנו רואים חשיבות במשוב של המשתמשים ונמשיך לפעול לשיפור הנגישות וחוויית השימוש באתר.